구매 전 알아야 할 알뜰폰 요금제 단점 총정리, 알뜰폰 사용후기

알뜰폰 요금제 단점 총정리, 알뜰폰 사용후기

알뜰폰은 주요 통신사(SKT, KT, LGU+)와 비교했을 때 통화데이터 품질이 똑같은 것 같고 요금은 훨씬 저렴하여 대부분 장점들만 알고 계시는 분들이 많아 알뜰폰의 단점에 대해서 소개해 보겠습니다.

 

알뜰폰 모르고 사용하면 안 되는 단점들을 정리해보겠습니다.

 

목 차

첫 번째, 알뜰폰은 위치추적 서비스 제공이 안됩니다.

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일반적으로 112, 119에 긴급 신고한다면 위치 정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 29조에 의해 소방본부와 경찰은 이동 통신사로부터 위치 정보를 받아 활용할 수 있는데 위치 정확도는 90%에 육박합니다.

 

중요한 점은 이러한 위치정보 제공은 자동이 아니기 때문에 긴급 상황 시 이동통신사에 별도 요청을 해야 받을 수 있는데 이동통신 3사의 경우에는 365일 24시간 상주 당직 시스템을 운영하기 때문에 즉각적인 대응이 가능합니다.

 

하지만 대부분의 알뜰폰 통신사는 제한된 시간에만 추적 서비스를 제공하는데 현행법상 알뜰폰 통신사는 위치 정보를 제공할 의무가 아직 없습니다.

 

그리고 알뜰폰 통신사는 통신 3사의 통신망을 빌려 쓰기 때문에 즉각적으로 112와 119의 정보 제공이 어렵다는 단점이 있습니다.

 

그리고 사용자 근처 기지국의 위치만 추적할 수 있어 오차 반경이 4km까지 넓어져 위치 추적이 더 어려워집니다. 그렇기 때문에 알뜰폰 사용자는 위치 정보를 제공해주는 부가서비스에 꼭 가입하셔야 합니다.

 

현재 KT에서는 119 긴급구조 위치 제공 부가서비스를 제공하는데 KT통신망을 이용하는 알뜰폰 통신사라면 무료로 이용이 가능합니다.

 

KT통신망이 아닌 알뜰폰을 사용하신다면 GPS와 와이파이를 꼭 켜두어야 정확한 위치 추적이 가능합니다.

 

두 번째, 알뜰폰은 통신사가 매우 많습니다.

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알뜰폰 통신사

알뜰폰 통신사는 현재 100개 가까운 업체가 있고, 같은 서비스임에도 금액이 천차만별입니다. 그렇기에 알뜰폰 업체는 매달 특가 요금제도 내놓는데 모든 업체를 일일이 비교하는 것은 불가능에 가깝습니다.

 

그리고 알뜰폰 업체를 잘못 선택했을 때에는 몇몇 통신사는 고객센터와 연결이 정말 어렵습니다.

 

실제로 알뜰폰 해지를 위해 고객센터에 전화와 이메일까지 이용하여 연락을 시도했지만 몇개월이 넘도록 연결이 되지 않아 요금만 빠져나간 사례가 있었습니다. 꼭 후기를 찾아본 후 가입하시는 것을 추천합니다.

 

세 번째, 부족한 편의기능

통신사에서는 당연한 기능이 알뜰폰에서는 제공되지 않을 수 있습니다. 대표적으로 교통카드 기능, 스마트워치, 핫스팟을 사용 못할 수도 있다는 겁니다.

 

NFC유심 지원이 안 되기 때문에 교통카드를 사용할 수 없고 별도 웨어러블 요금제가 없기 때문에 스마트워치 개통이 어려울 수 있습니다.

 

또한 데이터 셰어링 요금제가 없어서 핫스팟이 불가할 수 있습니다. 물론 업체가 워낙 많다 보니 몇몇 알뜰폰 업체에서는 NFC, 웨어러블 요금제, 핫스팟 기능을 제공합니다.

 

네 번째, 피싱이나 해킹을 당했을 때 보상받기가 어렵습니다.

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대부분의 알뜰폰 통신사에서는 과다 청구된 요금에 대한 어떠한 사후 조치를 받을 수 없다는 점입니다.

 

반면 통신 3사의 경우에는 여러가지 부가서비스로 피싱, 해킹 피해 보상서비스를 제공하고 보상도 최대 500만 원까지 가능합니다.

 

하지만 대부분의 알뜰폰 서비스 피해 보상은 굉장히 어렵습니다. 그래서 시중은행이나 보험사에서 제공하는 피싱 보험을 가입하는 방법이 있습니다.

 

다섯 번째, 또다른 알뜰폰 단점

구 분	알뜰폰	3사 통신사
멤버쉽 혜택	거의 없음	포인트 혜택 등 있음
해외로밍 속도	200kbps(속도제한)	400kbps
오프라인 매장 접근성	100개 통신사 중 1개만 있음	3사 통신사 모두 있음

 

여섯 번째, 추천 요금제 소개

SKT 0청년 요금제 추천 바로가기