쌍용자동차의 차량 제품군은 지속적으로 발전하고 있으며 이에 따라 고객들의 차량 구매와 관련 서비스에 대한 수요가 크게 증가하고 있습니다.
쌍용자동차 고객센터 및 전국 서비스센터 정보를 안내하고 어떻게 서비스를 이용할 수 있는지에 대해 설명드리겠습니다.
목 차
1. 쌍용자동차서비스센터 영업시간 및 예약
쌍용자동차의 서비스센터 영업시간은 평일과 토요일에 차이가 있습니다. 평일은 오전 8시부터 오후 6시까지이고 토요일은 오전 9시부터 오후 3시까지 입니다.
그러나 이는 일반적인 경우를 말하는 것으로 지점별로 약 30분 내외의 차이가 있을 수 있으니 방문 전에 반드시 확인하셔야 됩니다. 참고로 쌍용자동차 긴급출동의 경우에는 연중무휴 24시간 가능합니다.
서비스센터 예약은 온라인과 전화로 가능한데 온라인은 공식웹사이트를 통해서 희망하는 날짜와 시간을 선택하여 예약이 가능합니다.
2. 쌍용자동차서비스센터 서비스 항목
쌍용자동차에서는 5가지 유형의 서비스센터를 운영 중이고 각 센터마다 제공가능한 서비스에 차이가 있으니 본인 지역에 있는 쌍용자동차 서비스센터가 어떤 사업소인지 미리 체크하고 정비가 가능한지를 확인하고 방문하시는 것이 좋겠습니다.
▲정비사업소 : 보증수리, 일반수리, 사고수리(판금, 도색), 부품판매
▲정비센터 : 보증수리, 일반수리, 사고수리(판금, 도색), 부품판매
▲지정공장 : 보증수리, 일반수리, 사고수리(판금, 도색)
▲서비스프라자 : 보증수리, 일반수리
▲부품대리점 : 부품판매
3. 쌍용자동차 지역별 AS센터 찾기
쌍용자동차는 고객의 편의를 위해 다양한 유형의 서비스센터를 전국적으로 운영하고 있습니다.
서비스센터 위치 및 전화번호는 쌍용자동차 공식 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 이를 통해 근처의 서비스 센터를 찾아 예약을 하실 수 있습니다.
4. 쌍용자동차 고객센터 및 단축번호
쌍용자동차 고객센터는 평일 09:00 ~ 18:00, 토요일 09:00 ~ 15:00에 상담이 가능합니다. 상담을 원하시는 경우 080-500-5582로 전화를 주시면 됩니다.
여기에 더해 긴급출동이나 사고 수리가 필요할 경우에는 별도 번호인 02-818-5581로 연락하시면 됩니다. 이렇게 두 가지 번호를 잘 활용하면, 차량에 문제가 발생했을 때 신속하고 효과적으로 대응할 수 있습니다.
고객센터 단축번호는 "(1번) 긴급출동, 사고수리 / (2번) 부품상담 / (3번) 인포콘 서비스 상담 / (4번) 상담원 연결" 입니다.
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